Bienvenue sur la boutique Froufrou et capucine

Conditions générales de ventes

Le site est la propriété de Froufrou et Capucine en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.

 

1. Acceptation des condition de vente

 

Toute commande passée par mail, ou par courrier vaut acceptation entière et totale des conditions générales de vente. Laurence Mériat s'engage en tant que commerçante, à respecter les obligations dans le cadre de ces conditions générales.

Ces conditions générales sont susceptibles de subir des modifications.

Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur ce site à la date de la commande.

 

2. Passer une commande

 

Vous pouvez passer commande en laissant un message sur [email protected]

Un mail de confirmation vous sera envoyé, précisat votre commande, les frais de port et le total à régler.

 

3. Les tarifs

 

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et s'entendent hors frais d'emballage et de port. Ceux ci seront calculés en fonction de la commande et indiqués au moment de la facturation.

 

 tarifs colissimo en vigueur

 

Pour les frais de port hors de la France, ils seront calculés en fonction du pays de destination et du mode de livraison.

 

4. La disponibilité

 

La majorité des articles présents sur Froufrou et Capucine sont des pièces uniques. L'article est indiqué « 0 » lorsque celui ci n'est plus disponible.

 

Pour les petites séries, les disponibilités vous seront indiquées à la commande.

 

5. La livraison

 

Vos articles commandés vous seront envoyés en fonction de leur disponibilité.

 

- dès réception du paiement si l'article est disponible immédiatement et ce dans les 3 jours ouvrables qui suivent.

- dans un délai de 3 semaines à la date de réception du paiement s'il s'agit d'une commande personnalisée, délai qui peuvent être plus longs en période de fêtes ou de vacances. Le délai vous sera précisé à la commande.

 

La livraison est assurée par les services de la Poste, via les tarifs lettre vert ou colissimo.

Prenez soin de vérifier le colis à sa réception et de noter toutes anomalies sur le bon avec votre signature.

La Poste s'engage à livrer en 48 heures en tarif colissimo. Si les délais ne sont pas respectés ou si un colis est perdu, merci de me le signaler via mon email afin qu'une enquête soit mise en place auprès de la poste.

 

6. Le paiement

 

Froufrou et capucine met à votre disposition trois modes de paiement.

 

- Par chèque, à l'ordre de Laurence Mériat, adressée à l'adresse suivante

Laurence Mériat

305 route de la Payennière

76290 Montivilliers

 

- Par virement à la Banque postale

 

- Par Paypal, service de paiement sécurisé par carte bancaire.

Il vous suffit de remplir votre panier et vous serez ensuite dirigés vers Paypal. Si vous passez commande de plusieurs articles, les frais de port seront recalculés ensuite et remboursés si nécessaire.